1月27日上午，為深入貫徹落實集團(tuán)職代會精神，確保春節(jié)期間各項工作安全平穩(wěn)運行，出租汽車事業(yè)部召開專題會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)集團(tuán)職代會精神及汽服公司會議精神，并對春節(jié)期間重點工作進(jìn)行部署。事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人參加會議。

會上，學(xué)習(xí)傳達(dá)集團(tuán)職代會精神，集團(tuán)職代會全面總結(jié)了2024年工作，科學(xué)謀劃了2025年發(fā)展藍(lán)圖，為事業(yè)部今后發(fā)展指明了方向。會議要求事業(yè)部上下要切實把思想和行動統(tǒng)一到集團(tuán)和汽服公司決策部署上來，緊緊圍繞事業(yè)部中心工作、安全生產(chǎn)管理等重點工作，為“十四五”圓滿收官和“十五五”良好開局奠定堅實基礎(chǔ)。

事業(yè)部負(fù)責(zé)人成龍強調(diào)，各部門思想上要高度重視春運期間安全管理工作，周密部署，確保各項工作落到實處。成龍?zhí)岢鲆皇羌訌姲踩珯z查和隱患排查治理。要切實將安全教育培訓(xùn)落實到位，通過微信群、GPS等方式發(fā)送安全提醒，關(guān)注駕駛員身體及車輛狀況，嚴(yán)防不合格駕駛員參加春運運輸任務(wù)；積極開展安全檢查和隱患整改，確保風(fēng)險管控到位、隱患整改到位，雙零目標(biāo)必須做到。二是加強文明行車和運力保障。要教育廣大駕駛員文明行車，向乘客主動問好，下車前提醒乘客帶好隨身物品，展示出租車文明流動窗口形象；高鐵站值守人員要嚴(yán)格履行工作責(zé)任，科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)度，疏導(dǎo)乘客出行。三是強化值班值守和信訪穩(wěn)定。要明確各崗位值班人員職責(zé)，保證24小時通信暢通、響應(yīng)及時，高效處置；出租車服務(wù)熱線及時受理乘客來電咨詢及投訴，幫助乘客查找失物、為乘客排憂解難。全力化解矛盾糾紛，解決好群眾的合理訴求，營造穩(wěn)定和諧的春節(jié)氛圍。

會議最后，成龍再次部署了春運期間安全生產(chǎn)工作，要求全體參會人員將會議精神傳達(dá)到每一位職工，要求大家務(wù)必高度重視春運期間安全生產(chǎn)工作，要以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作中，確保事業(yè)部在新的一年穩(wěn)步前行，為汽服公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。